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Widerrufsbelehrung

Stand: 10. Oktober 2026. Gilt für kostenpflichtige Verträge (Monatsabo, Probetag). Anbieter: Moritz Wolfgang Schauenburg, Störckstraße 15/1, 88348 Bad Saulgau (siehe Impressum).

Die kostenpflichtigen Tarife können Privatpersonen und Unternehmer abschließen. Wer als Verbraucherin oder Verbraucher bucht, hat das folgende gesetzliche Widerrufsrecht. Bei einer Buchung für eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

Widerruf online erklären

Widerrufsbelehrung – Monatsabo

Nur für Verbraucher: Diese Belehrung gilt, wenn das Monatsabo zu einem Zweck abgeschlossen wird, der überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Moritz Wolfgang Schauenburg, Störckstraße 15/1, 88348 Bad Saulgau, Deutschland, Telefon: +49 179 1705319, E-Mail: schauenburg@assistmatch.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die digitale Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind.

Vorzeitiger Leistungsbeginn

Das Monatsabo ist eine fortlaufend bereitgestellte digitale Dienstleistung. Die Freischaltung kann auf Ihren ausdrücklichen Wunsch unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung beginnen. Die sofortige Freischaltung allein lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen. Ein Erlöschen kommt bei einer Dienstleistung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen nach vollständiger Erbringung in Betracht.

Zustimmungstext im Bestellablauf

„Ich habe die Vertragsübersicht, die AGB und die Widerrufsbelehrung gelesen. Ich verlange ausdrücklich, dass AssistMatch sofort nach der Zahlung und vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich als Verbraucher trotzdem widerrufen kann, dann aber für die bis dahin genutzte Zeit einen anteiligen Betrag zahlen muss.“

Widerrufsbelehrung – einmaliger Probetag

Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher, also wenn der Probetag zu einem Zweck gebucht wird, der überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Bei einer Buchung im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Moritz Wolfgang Schauenburg, Störckstraße 15/1, 88348 Bad Saulgau, Deutschland, Telefon: +49 179 1705319, E-Mail: schauenburg@assistmatch.de, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Das Muster-Widerrufsformular ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel zurückzuzahlen, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Hierfür fallen keine Entgelte an.

Haben Sie verlangt, dass der Probetag während der Widerrufsfrist beginnt, kann für die bis zum Widerruf vertragsgemäß erbrachte Zeit ein verhältnismäßiger Wertersatz verlangt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Maßstab ist der Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung am gesamten vertraglichen Leistungsumfang des Probetags (24 Stunden Vollzugang und anschließend 24 Stunden Zugriff auf bestehende Chats, zusammen 3,00 €).

Vorzeitiger Leistungsbeginn und vollständige Erbringung

Der Probetag ist eine zeitlich begrenzte digitale Dienstleistung: 24 Stunden Vollzugang und anschließend 24 Stunden Zugriff ausschließlich auf bestehende Chats, beides im Preis von 3,00 € enthalten, ohne Umwandlung in ein Monatsabo. Vollständig erbracht ist er erst nach Ablauf beider Phasen, also 48 Stunden nach der Freischaltung; während des Chat-Nachlaufs besteht das Widerrufsrecht fort. Auf ausdrücklichen Wunsch beginnt die Leistung sofort nach erfolgreicher Zahlung. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung nur, wenn vor Beginn ausdrücklich zugestimmt wurde, dass AssistMatch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und die Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt wurde.

Zustimmungstext im Bestellablauf

„Ich habe die Vertragsübersicht, die AGB und die Widerrufsbelehrung gelesen. Ich verlange ausdrücklich, dass AssistMatch sofort nach der Zahlung und vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Probetag beginnt. Mir ist bekannt, dass ich als Verbraucher mein Widerrufsrecht verliere, sobald der Probetag vollständig erbracht ist, also nach 24 Stunden Vollzugang und weiteren 24 Stunden Chat-Nachlauf (48 Stunden); widerrufe ich vorher, zahle ich einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung.“

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Alternativ können Sie den Widerruf direkt online erklären.

An: Moritz Wolfgang Schauenburg, Störckstraße 15/1, 88348 Bad Saulgau,
Deutschland, E-Mail: schauenburg@assistmatch.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

________________________________________________________________
Bestellt am (*): ________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________
________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
________________________________________________________________
Datum: __________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis für Unternehmerinnen und Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Wer den Vertrag in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt, hat kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht. Ein Monatsabo kann in diesem Fall jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode über die Kündigungsfunktion beendet werden. Weitere Regelungen stehen in den AGB.